商品発送について
【商品発送につきまして】
・商品オーダーから1～3日以内に発送致します。
・水曜日は定休日の為、発送作業は行なっておりません。翌営業日から順次発送させて頂きます。
・別の販路でも販売している商品も御座います。
ご注文の際、入れ違いにて在庫が確保できない場合も御座いますので、ご了承ください。
※メールでご案内させて頂いておりますので、 @thedaysupply.com からのメール受信許可をお願いいたします。
※受信不可であった場合はお電話にてご連絡させていただきますが、繋がらなかった場合は大変申し訳御座いませんが、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きますので、ご了承下さい。
・現在ギフト梱包は行っておりません。
ご購入後、備考欄にてラッピング等のご希望をいただくケースが御座いますが、委託発送業者の都合上、ご希望にはお応え出来ませんので、予めご了承ください。
・ご購入後の同梱発送は行っておりません。
※一度ご購入したご注文の送料を後からまとめて発送する事は出来ませんので、ご購入時にご注意下さい。
・発送商品のサイズが異なる為、配送業者のご指定は受けつておりません。
《配送方法》
■佐川急便(飛脚宅急便)
発送から1日〜2日
■日本郵便(ゆうパケット)
おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、北海道、沖縄、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
※ポスト投函
・日時・時間指定につきましても、配送システムの関係上行っておりません。発送完了後、メールにて追跡番号をお送りいたしますので、お客様より日時・時間指定のご対応をお願い致します。
・領収書が必要なお客様は、備考欄にて、お宛名、但し書きのご指示をお願いいたします。
【返品・交換】
商品の返品・交換は不良品のみ対応させていただいております。
初期不良がございましたら、お手数ですが、商品到着より1週間以内にお問合せメールにてご連絡くださいませ。
サイズ交換に関しましては、商品ページにてサイズスペックを記載させていただいておりますのでお控えください。
どうしてもという場合に関しましては、お客様都合でのご対応とさせて頂きますので、商品のご返送、発送にかかる往復送料のご負担をお願いしております。
【お問い合せ】
お問い合わせフォームよりお願い致します。
※ご返信は営業時間内でのご対応とさせて頂きますのでご了承下さい。
※メールでご返信させて頂いておりますので、 @thedaysupply.com からのメール受信許可をお願いいたします。
【営業時間】
平日 11:00 ～ 20:00
休業 水曜日 他